Client Success Specialist

Kundschaft begeistern. Kampagnen optimieren. Impact schaffen.

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  • Zurich
  • durée indéterminée
  • Sales
  • 01.09.2026
  • A plein temps
  • 70 000,00 à 80 000,00 CHF brut par an

 

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Collaborateurs qui détiennent le Kununu Award 2025

Love what you do – we make employment happen!

Du kennst dich mit digitalen Produkten aus, liebst den Kundenkontakt und willst echten Impact haben? Dann könnte das dein nächster Move sein.

Bei JobCloud bist du als Client Success Specialist die zentrale Ansprechperson für dein Kundenportfolio rund um Programmatic Advertising. Du sorgst dafür, dass deine Kundschaft ihre Ziele erreicht und baust dabei Beziehungen auf, die länger halten als ein Kampagnenzyklus.

Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest.

Nous sommes: Tu as certainement déjà entendu parler de jobup.ch ? Il s'agit de l'une des nombreuses marques appartenant à JobCloud. Nous sommes l’entreprise numérique leader sur le marché de l’emploi en Suisse et cherchons à rendre la recherche d'emploi et de personnel le plus simple possible. Love what you do – we make employment happen !

Au fait : ta couleur, ton identité de genre ou tes croyances ne nous intéressent pas... Come as you are, c'est plus que suffisant.

TES TÂCHES

  • Für dein Portfolio bist du die Go-to-Person: von der Beratung bis zum aktiven 1st Level Support per Telefon und Video
  • Kampagnendaten auswerten, Optimierungspotenziale erkennen und Erkenntnisse klar in Reports und Reviews kommunizieren - das gehört zu deinem Alltag
  • Laufende Rekrutierungskampagnen und JobCloud-Plattformen behältst du im Blick und greifst ein, wenn's nötig ist
  • Eng mit Sales, Customer Success Operations und Tech Support zusammenarbeiten, damit die Performance stimmt
  • Unsere Produkte kennst du in- und auswendig und weisst, wie du den Mehrwert für verschiedene Kunden greifbar machst
  • Upselling-Potenziale erkennst du und bringst sie aktiv ein

TON PROFIL

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kontakt zu Firmenkunden
  • Klare, empathische Kommunikation auf Augenhöhe – intern wie extern
  • Analytisches Denken liegt dir: Muster in Daten erkennen und die richtigen Schlüsse ziehen
  • Proaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung und einen kühlen Kopf auch wenn's mal stressig wird
  • Echte Begeisterung für digitale Themen und E-Commerce
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse

NOTRE OFFRE

  • Ein Team, das füreinander einsteht: mit Vertrauen, Humor und echtem Teamspirit
  • Ideen sind willkommen, denn deine Meinung zählt
  • JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten
  • Moderne Büros mitten in Zürich
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeit (ca. 1 pro Tag im Office)
  • In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 70'000 und 80'000

BENEFITS

  • Cadeaux pour des occasions spéciales
  • Travail Hybride
  • Rabais sur les transports publics
  • Formation & développement des compétences
  • Cours de langue
  • Workation
 

 

TA PERSONNE DE CONTACT

Mme Marina Faria
Marina Faria
Senior Talent Acquisition Partner
+41 79 349 32 51
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