Client Success Specialist

Kundschaft begeistern. Kampagnen optimieren. Impact schaffen.

  • Zurich
  • Permanent
  • Sales
  • 01.09.2026
  • Full-time
  • 70,000.00 to 80,000.00 CHF gross per year

 

Apply

Share this job!

 
Employees who hold the Kununu Award 2025

Love what you do – we make employment happen!

Du kennst dich mit digitalen Produkten aus, liebst den Kundenkontakt und willst echten Impact haben? Dann könnte das dein nächster Move sein.

Bei JobCloud bist du als Client Success Specialist die zentrale Ansprechperson für dein Kundenportfolio rund um Programmatic Advertising. Du sorgst dafür, dass deine Kundschaft ihre Ziele erreicht und baust dabei Beziehungen auf, die länger halten als ein Kampagnenzyklus.

Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest.

This is us: You've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands owned by JobCloud. We are the leading player in Switzerland’s online job market and want to make job search and recruitment as easy as possible. Love what you do – we make employment happen!

By the way: We don't care about your skin colour, your gender identity or your beliefs... Come as you are, you are just good.

YOUR TASKS

  • Für dein Portfolio bist du die Go-to-Person: von der Beratung bis zum aktiven 1st Level Support per Telefon und Video
  • Kampagnendaten auswerten, Optimierungspotenziale erkennen und Erkenntnisse klar in Reports und Reviews kommunizieren - das gehört zu deinem Alltag
  • Laufende Rekrutierungskampagnen und JobCloud-Plattformen behältst du im Blick und greifst ein, wenn's nötig ist
  • Eng mit Sales, Customer Success Operations und Tech Support zusammenarbeiten, damit die Performance stimmt
  • Unsere Produkte kennst du in- und auswendig und weisst, wie du den Mehrwert für verschiedene Kunden greifbar machst
  • Upselling-Potenziale erkennst du und bringst sie aktiv ein

YOUR SKILLS

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kontakt zu Firmenkunden
  • Klare, empathische Kommunikation auf Augenhöhe – intern wie extern
  • Analytisches Denken liegt dir: Muster in Daten erkennen und die richtigen Schlüsse ziehen
  • Proaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung und einen kühlen Kopf auch wenn's mal stressig wird
  • Echte Begeisterung für digitale Themen und E-Commerce
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse

OUR OFFER

  • Ein Team, das füreinander einsteht: mit Vertrauen, Humor und echtem Teamspirit
  • Ideen sind willkommen, denn deine Meinung zählt
  • JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten
  • Moderne Büros mitten in Zürich
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeit (ca. 1 pro Tag im Office)
  • In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 70'000 und 80'000
BENEFITS
  • Gifts for special occasions
  • Hybrid Work
  • Public transport discounts
  • Learning & Development
  • Language classes
  • Workation
 

 

YOUR CONTACT PERSON

Ms Marina Faria
Marina Faria
Senior Talent Acquisition Partner
+41 79 349 32 51
Apply